2019年11月11日17时:京秦高速公路玉田至遵化段、清东陵支线全线畅通

 
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东新庄收费站:热心助司乘 情满高速路
日期:2019/5/9    来源:东新庄收费站    作者:王颖    点击数:178

59,正值收费一班值岗期间,一辆客一型面包车驶入车道缴费后车辆无法启动,当班疏导员发现后上前询问司机,得知由于车辆启动系统故障,打不着火。于是疏导员立即叫来班长一起帮忙,在两人的努力下,推行十几米后车辆终于在助力情况下成功启动。见车辆又能正常行驶,司机非常真诚的向班长表示感谢并称赞说:“真是感谢你们的热心帮助,要不是你们我自己真不知道该怎么办。”班长回应道:“大哥,不用谢,为司乘服务是我们应尽的义务。”

搭一把手,递一杯水本就是举手之劳,却正是因为这些普通的小举动,体现了我们收费服务的细致与热情。把司乘再小的困难也当成大事去帮助,把司乘的每一个表扬都当做我们服务前进的动力。想司乘之所想,急司乘之所急,正是我们作为高速人的服务精神。


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