2019年06月20日17时:京秦高速公路玉田至遵化段、清东陵支线全线畅通
 
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东新庄收费站:热心服务 保证司乘安全
日期:2019/6/10    来源:东新庄收费站    作者:王贺新    点击数:45

201969,东新庄收费班组正在值岗,下午两点左右一辆黑色轿车行驶到上道口外广场突然靠边停车打开了双闪,不一会儿从车上下来一位男士到护栏边开始呕吐,收费员发现情况立刻上报监控叫来疏导员。   

疏导员迅速赶到现场,发现司机满身酒气,应该是喝多了,向司机询问家庭住址和身体情况,司机说:“我家离这不远,身体也没啥事,就是喝了点酒,刚才出门还没事呢,可能是出门后着风了,酒劲上来了。”疏导员看司机意识清醒,身体并无大碍,迅速去便民服务亭打来温水给司机漱口。司机漱口后也不再呕吐,和疏导员道谢后又要上车驶入高速,疏导员迅速拦下车辆和司机说:“大哥您喝酒了就不能开车了,这属于酒驾,要不您给家人打电话来接您吧。”司机说:“没事的,就这股酒劲上来了,吐完就好了,我现在头不晕也不难受,你让我上去吧。”疏导员耐心劝导司机说:“为了您和其他司乘的安全,还是不要开车了,再说了您这酒驾也是违法的啊。”司机在疏导员耐心劝说下终于同意打电话给家人。不一会儿就过来了一辆车并下来两位男士来接他,看见疏导员说:“真是太谢谢您了,我们知道他喝了点酒,但没想到喝了这么多,谢谢您的劝导保证了他的安全。”疏导员说:“您太客气了,这都是我们应该做的”司机说着感谢和家人一起离开了收费站,疏导员也回到了自己的岗位。   

东新庄收费站全体员工以服务司乘为荣,积极拓展延伸服务,今后我们将以更高的热情去服务司乘,急司乘所急,想司乘所想,将“爱高速,做贡献”落实到日常工作中。


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