2019年08月25日17时:京秦高速公路玉田至遵化段、清东陵支线全线畅通。
 
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玉田城西收费站:积极为司乘人员做好ETC讲解宣传工作
日期:2019/6/11    来源:玉田城西收费站    作者:沈辰    点击数:112

610日下午1点左右,一辆小型轿车驶入玉田城西收费站,在正常缴费后,司机突然向收费人员询问:“我刚刚看到你们护栏上宣传高速ETC的条幅,这个ETC到底是什么啊?我刚买的车,对这方面还不是很了解呢。”此时正处于车流量高峰期,车道内车辆较多,收费员考虑到如果这时候为司乘人员讲解,那么会造成后方车辆拥堵,收费员立刻用对讲机叫来了班长,班长了解到情况后,将该车引导出车道至路边停下,耐心为司乘人员讲解起了高速ETC知识:“ETC是通过安装信号发射设备配合ETC卡,可以实现不停车缴费,大大提高您出行的效率,并且还可以打折,享受一定的优惠,可以说是又方便又实惠。”司乘人员听了非常感兴趣,又向班长咨询了办理要求和使用方法,班长对问题一一进行了解答。“你的解答又专业又耐心,真谢谢你了,我回去就办一个ETC。”最终司乘人员满意离去。

玉田城西站响应上级文件精神,加大对ETC的政策宣传,耐心为司乘人员答疑解惑,为进一步提升ETC安装普及率贡献一份力量。

 


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