2019年12月06日11时:京秦高速公路玉田至遵化段、清东陵支线全线畅通。
 
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津冀界玉田主线收费站:热心帮助司乘激活ETC设备
日期:2019/11/21    来源:津冀界玉田主线收费站    作者:蔡文强    点击数:63

1120日上午,一辆黑色轿车行驶到津冀界玉田主线收费站广场突然停住了,开启了双闪灯,班长发现该车后及时上前询问情况,经了解,该车在我站站口通过线上小程序已经办理了etc,但设备寄到家后却不会激活,所以走高速时特意来找收费员寻求帮助,希望能帮忙给激活一下。于是班长先把车辆引导到安全位置,安慰司机不要着急。在仔细阅读了该ETC设备设备使用说明书后,认真对照设备数目,细心将设备组装好,就这样一边研究一边安装,最后通过ETC小程序将设备成功激活,司机高兴的连声道谢,疏导员笑着说:“您别客气,这是我们应该做的。您以后走高速就可以慢慢体会ETC带来的便捷之处了。”

津冀界玉田主线收费站在做好ETC宣传推广的同时,竭尽全力为已经取得或者安装上ETC设备,对有疑问的司机答疑解惑,扫清障碍,使每一名ETC用户都可以享受到ETC所带来的便捷、优惠。以“爱高速、做贡献”的理念,积极开展延伸服务,用心服务好每一位司乘。

 

 


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