2020年03月30日17时:京秦高速公路玉田至遵化段、清东陵支线全线畅通。
 
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玉田城西收费站:帮助司机学会绿通预约赢称赞
日期:2020/1/14    来源:玉田城西收费站    作者:吕斯琳    点击数:151

202011日是全国取消省界收费站系统联网切换重要时刻,是交通系统的大事件,为了更好的服务过往司乘,玉田城西收费站在岗人员尽心尽力做好自己本职工作。

114日大夜正值收费三班值岗,凌晨一点多一辆小货驶入玉田城西收费站混合车道5道,司机提出该车是绿通要求验货。于是,收费员说:“请稍等”。在等待验货时司机问收费员:“听说以后绿通车需要预约?在哪预约?怎么预约啊?”收费员微笑道:“是的,合法装载的鲜活农产品运输可以通过网络预约。目前,直接在微信上打开“中国ETC服务”小程序,提前4小时进行预约即可。”只见司机拿出手机,问道:“你刚说微信怎么弄?我也不会啊?”收费员看疏导验货已拍完照,于是和司机说:“您好,师傅,您先把车开至前方广场,靠边停下。我叫班长过来帮您弄一下。”验货完毕的班长跑过来引导其靠边停下,同时帮助司机微信关注了“中国ETC服务”,一步步的引导其用手机号注册并登录,指引司机进入首页“预约通行”,并进一步引导“绿通预约”界面如何填写。退出界面后司机自己又试了一次,弄懂后感激道:“你们高速人服务真到位,这东西我自己还真不会弄,还担心这以后绿通不会预约免不了费怎么办,没想到挺简单的,真感谢你们!”班长笑道:“不用客气,这点小事都是我们应该做的!”

为司乘提供力所能及的帮助,帮助司乘畅享便捷通行高速的便利,是玉田城西收费站全体收费人员始终不忘的入职初心,相信通过我们不懈的努力,将拉近司乘与高速人之间心与心的距离,传递真情与温暖。

 

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