2019年08月25日17时:京秦高速公路玉田至遵化段、清东陵支线全线畅通。
 
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东新庄收费站:严厉打击偷逃通行费
日期:2019/5/8    来源:东新庄收费站    作者:帅振磊    点击数:162

201957,一辆白色面包车驶入出口第二车道。当班收费员本着对工作认真负责的态度,向司机请要行车本查验车型,受到了司机的推诿,称其并未携带车本上路。无奈之下,只好由疏导对实车进行查验。疏导员检查后发现车内座椅拆除,无法辨别该车车型,但凭借多年的工作经验,在面包车侧面的铭牌上面明确标注该车核载人数为八人,由此确定该车为客二型车。

收费员按照客二行车标准收取通行费时,面包车司机又拒绝缴纳通行费,疏导人员对司机讲明政策法规,却并未得到司机的理解,而且还受到司机的辱骂。遇到这种情况,收费员仍微笑着面对司机,用自己熟练的专业知识,对司机晓之以理,动之以情。最后在耐心劝说下,该车司机终于认识到了自己的错误,主动缴纳了车辆通行费20元。                                                  

长久以来东新庄收费站严格执行上级下达的各项政策规定,对偷逃车辆通行费车辆的治理从未松懈,发现问题及时进行处理。面对司机的质疑,收费人员耐心解答;面对司机的抗拒,收费人员用微笑服务去感化他们。今后,我们要加强业务知识的学习,将以更加饱满的精神状态服务司乘。


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