2019年09月18日17时:京秦高速公路玉田至遵化段、清东陵支线全线畅通。
 
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玉田城北收费站票证室:总结工作经验 提高工作效率
日期:2019/5/22    来源:玉田城北收费站    作者:李颖    点击数:254

三月底以来,由于遵宝线和大玉线断交施工,玉田城北收费站车流量持续攀升,收费额屡创新高,玉田城北收费站票证室不断总结工作经验,提升自身业务素质,提高工作效率,保质保量完成各项工作。
    一是
散卡管理找技巧。通行卡散卡管理是票证工作的重点、也是难点,票证员通过每个小班次对收发卡人员的卡数进行盘点核对,并结合散卡登记表、散卡日报表找出散卡差异原因,有效地保证了散卡数量的准确性。
    二是
合理分配备用金。票证室通过对通行费数据的分析发现,在收费过程中10元和20元零钞最为常用,每个小班次需要1.5万元左右。为了保证收费工作顺利开展,我站多次申请备用金,并加大兑换零钞次数,保证了零钞的正常兑换,大大提高了车辆通行效率。
   
三是备足通行费票据。票证室坚持各类票据“统一领发、统一使用、统一保管”的原则,提前规划票据使用量,提前申领,根据车流量变化,每日对票据进行清点,随时掌握票据库存量,保证每月用量。
    四是熟悉特情车处理。车流量增大,特殊情况也随之增多。对收费员收费过程中出现的无卡车,牵引车,黑名单车辆等,票证员要协助收费员正确使用定额票,做好相关记录,将款项正确缴入对应账户。
    今后,还需要我们要不断总结工作经验,寻找工作技巧,提高工作效率,确保各项工作圆满完成!


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