2019年10月14日17时:京秦高速公路玉田至遵化段、清东陵支线全线畅通。

 
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ETC转MTC操作心得
日期:2019/9/12    来源:平安城收费站    作者:聂立学    点击数:151

 随着国家拆除省界主线收费站工作的深入,ETC用户逐渐增多,当持有ETC卡的车辆从MTC车道驶离高速时,其ETC账户余额会在收费员“确认”操作之后、“放行”操作之前显示在费额显示器上。若收费员连续操作,则费额显示器就不会显示账户余额。

在收费过程中,经常会有司机想要知道卡里的余额是多少。因此,我得出的经验是放慢“确认”与“放行”之间的操作速度,把“放行”操作放在将ETC卡递给司机之后。收费完成后,左手递卡后做送车手势,右手按“放行”键抬杆。这样既不会降低收费效率,还能做到让司机在每一次刷卡后都能清楚地了解账户金额变化,让司机明明白白消费,安安心心驾驶。
  
“继续深化服务”不仅仅是一句口号,而是要在工作中深入贯彻、全面落实。我们要站在司乘人员的角度思考问题,明其所想、知其所需,将我们的服务做得更加深入,向社会交一个满意的答卷。

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