2019年12月06日11时:京秦高速公路玉田至遵化段、清东陵支线全线畅通。
 
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新版收费系统使用心得
日期:2019/11/19    来源:清东陵收费站    作者:刘琳琳    点击数:65

1111日,新版收费系统全面切换使用以来,清东陵收费站全体职工认真学习教学视频,上岗模拟操作,在岗实际收费。通过几个班次的学习实操,全体收费人员已基本掌握新版收费系统的各种操作流程。根据近几天的收费作业我有一些自己的心得体会现与大家分享。

一是新的操作键盘更换成了触摸屏,导致灵敏程度大幅提高,所以在操作一些免费车辆时一定要注意“确认键”的按键次数,避免因误打票造成短款。

二是收费界面的更换导致一些车辆信息位置发生变化,我们在收费时应养成时刻关注电脑屏幕左下方的轴重信息、队列信息以及右侧中间位置的提示操作信息,以便提升收费操作准确度。

三是新版系统可以将IC卡贴在卡机上读取入口站信息,贴卡后该卡就成了已读卡,车辆操作完成要将当前车辆IC卡单独放在桌面上,以便后续进行修改操作时还需贴卡取消。

四是针对一些收费操作过程的改动我们也应该牢记步骤,熟练操作。比如:上班后必须开启雨棚信号灯才能进行收费作业;货车收费增加了一项确认轴型信息的操作步骤;硬牵拖车需要按数字键5判断车型等等。

新版收费系统变动较大,因此我们要充分利用好岗上、岗下的时间多练习、多总结、多交流,以便用最快的速度、最准确地操作完成操作流程,保障好站口收费秩序,确保站口车辆快速、安全通行!

 

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