2020年03月30日17时:京秦高速公路玉田至遵化段、清东陵支线全线畅通。
 
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收费心得
日期:2019/12/17    来源:津冀界玉田主线收费站    作者:郭瑜    点击数:254

近期,由于更换新收费系统,与之前老的收费系统略有不同,在一段时间的实践操作后,我总结出以下几点,来避免失误:心要平,手要稳,眼要准。

心要平。在收费工作中与司机交流要心平气和,尽量使车辆快速通过收费站,不可急躁,否则很可能会误打票、找错钱。在遇到特殊情况车辆时,应沉着冷静,熟练按照特殊车辆操作步骤准确操作,头脑思路清晰,避免出现失误。

手要稳。首先,操作电脑按键手要稳,不能将纸票按成无卡,货车9键按成8键,否则容易造成不必要的麻烦,降低通行速度。其次,冬天风大,拿钱时要拿稳,要用最短的时间做好找零工作。

眼要准。首先,对车辆的基本信息要看准,如车牌、车型、车辆是否超长超宽等。其次,对钱要看准,正确分辨真假钞,正确分辨张数,找司机钱时再次确认司机应缴多少,实收多少,找零多少,保证收费无差错。

以上是我在近期收费工作中的一点小小的心得,在此与大家分享。


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