2021年01月27日17时:京秦高速公路玉田至遵化段、清东陵支线全线畅通。

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浅谈混合车道ETC车辆的处理流程
日期:2020/8/20    来源:平安城收费站    作者:王志远    点击数:627

     随着车道系统不断更新升级,混合车道的收费流程日趋完善,但是对于通行混合车道的ETC车辆,有些问题仍然值得收费人员注意。

ETC车辆通行混合车道时,收费人员一定要有谨慎负责的态度,核实确认好车辆信息、交易信息后,再做相应处理,避免通行费流失。车道上班时,确保天线交易模式处于人工值守模式,货车ETC通行时确认好轴数;出现卡已交易情况时,先尝试重复刷ETC卡,如不成功用稽核系统查实车辆交易信息后再做处理。另外,在输入车型车种前,如果弹出车牌一致性窗口,要按取消键,车辆开近窗口时,再确定车牌与卡签内信息是否一致。如果按确认键可能出现临近ETC车道天线干扰,栏杆会自动抬起,而未缴费车辆直接通过,造成通行费和CPC卡的流失。

总之,ETC车辆通行混合车道时,收费员要谨慎负责对待,本着“多收费,收好费”的精神,认真核实好每辆车的信息,保障车辆正常交易,从而避免通行费流失,为集团公司运营发展做贡献。

 

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